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三星商城下单后取消订单后预授权的3000的28号到现在还没返
2018-09-12 15:27
三星商城下单后取消订单后预授权3000，8月28号到现在还没退款，5999的分期7天内三星已经退款了，但3000的预授权钱扣走了到现在还没退回，三星客服总说系统升级，或者已经提交给财务了，或者说和爱回收对接的比较慢，但这都将近半个月了，时间是不是太久了，有类似的吗？
另外我的积分也没到账呢，我是取消订单后又重新下单的，
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